-
Sklep internetowy, działający pod adresem www.ewada.pl prowadzony jest przez firmę Ewada Ewa Gadomska z siedzibą w Ząbkach przy
ul. Wyzwolenia 15
-
Ceny podane na stronie wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
-
Firma EWADA wystawia paragony i faktury VAT.
-
Oferowane przez nas produkty są nowe oraz objęte gwarancją producenta.
-
Składając zamówienie, klient jednocześnie potwierdza że zapoznał się z regulaminem sklepu i go akceptuje .
ZAMÓWIENIE.
- Zamówienia są przyjmowane na stronie: www.ewada.pl lub mailowo: ewada@ewada.pl Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mail zwrotny potwierdzający przyjęcie zamówienia wraz z nr. naszego konta na któy należy przelać całą kwotę wraz z kosztami transportu.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym sklepu. Zamówienia, które nie zostaną opłacone w ciągu 10 dni od dnia ich złożenia uznaje się za nieważne i nie będą realizowane.
- Zamówienia dokonane w soboty i niedziele, oraz święta będą realizowane od następnego dnia roboczego.
- Zamówione produkty wysyłane są za pośrednictwem poczty polskiej paczką lub listem poleconym priorytetowym.
- Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub e-mailem.
- Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
- Możliwe jest obejrzenie i odbiór osobisty towaru na miejscu w naszej siedzibie w Ząbkach przy ul. Wyzwolenia 15 po wcześniejszym telefonicznym lub mailowym umówieniu.
- Koszty przesyłki pokrywa nabywca.
FORMY PŁATNOŚCI I KOSZTY PRZESYŁKI
Klient może wybrać następujące formy płatności :
- Przelewem bankowym na konto sklepu.
- Przy odbiorze-należność pobiera listonosz lub kurier .
- Przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy.
Koszty przesyłki
1. Koszt przesyłki uzależniony jest od sposobu płatności oraz sposobu dostawy. Koszt dostawy pokrywa kupujący.
Poczta Polska-przedpłata na konto - 15,00zł
Poczta Polska-za pobraniem - 18,00zł
Kurier-przedpłata - 20,00zł
Kurier-za pobraniem - 22,00zł
Koszt wysyłki poza granicę Polski jest uzależniony od wagi paczki i miejsca jej dostarczenia. Ustalany jest indywidualnie z klientem wg cennika Poczty Polskiej:
http://www.poczta-polska.pl/cennik.htm
ZWROTY I REKLAMACJE
- W razie stwierdzenia przez kupującego wad technicznych w otrzymanym produkcie należy skontaktować się ze sklepem i odesłać nie używany towar na adres siedziby - koszt odesłania wadliwego towaru po uznaniu reklamacji sprzedawca zwraca. Po uznaniu reklamacji sklep zobowiązuje się na przesłanie pełnowartościowego towaru na własny koszt w możliwie najszybszym terminie.
- Sklep udziela gwarancji zwrotu towaru w przeciągu 10 dni od daty zakupu bez podawania przyczyny. Zwrócony towat nie może nosić śladów noszenia, musi być czysty, oraz orginalnie zapakowany i zametkowany. Ubranka uszyte na miarę oraz przerobione wg. zamówienia kupujacego nie podlegają zwrotowi.
- Sklep nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
- Zwrotowi nie podlega koszt dostawy ani koszt przesyłki zwrotnej.
- Zobowiązujemy się do finalizacji rozliczenia z klientem w ciągu maksymalnie 30 dni roboczych od otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem i dokumentem sprzedaży.
- W przypadku gdy zawartość paczki zostanie uszkodzona w transporcie reklamacje uwzględniamy wyłącznie z protokołem szkody sporządzonym przez kuriera z datą dostarczenia paczki. Paczki wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej są ubezpieczone dlatego każdy Klient odbierający paczkę ma prawo i obowiązek sprawdzić zawartość paczki podczas odbioru.
- Oryginał sporządzonego protokołu szkody powinien być wysłany na nasz adres do 7 dni od daty otrzymania przesyłki.
OCHRONA PRYWATNOŚCI
- Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe będą objęte ochroną i zbierane są tylko na potrzeby realizacji wysyłki.
- Nie udostępniamy osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów. Dane osobowe zawarte w formularzu rejestracyjnym przechowujemy i przetwarzamy w sposób zgodny z wymogami prawa polskiego, w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.).
- Każdy Klient ma dostęp do swoich danych osobowych po zalogowaniu się do sklepu. Dane te można przeglądać i zmieniać.
|